Lead Hunter AI: Мультиканальный агент лидогенерации и скоринга

Автономный комплекс AI-агентов: мониторинг 30+ источников в реальном времени, скоринг по чек-листу, сопоставление с RAG и мгновенная отправка в CRM.

Клиент

B2B Консалтинг и Сервисы

Услуги

Autonomous Lead Generation Agents, Multichannel Monitoring, LLM Rubric Scoring, CRM Integration

Услуга

Внедрение ИИ и нейросетей

с 15 минут → до 2 секунд

Скорость обработки

30+ публичных площадок

Каналы мониторинга

Shadow Mode & 1-Click Approval

Режим верификации

Задача

В сфере B2B-консалтинга и проектных услуг скорость первого контакта с потенциальным клиентом является решающим фактором конверсии: менеджеры вручную просматривали десятки тематических чатов и форумов, пропуская до 70% горячих заявок из-за человеческого фактора, а отсутствие мгновенной сверки запроса с актуальной базой компетенций приводило к долгим согласованиям. Цель проекта: разработать комплекс автономных агентов, способных непрерывно сканировать 30+ внешних каналов, классифицировать запросы клиентов, отсекать спам и готовить персонализированные драфты ответов прямо в CRM.

Решение

Система построена на связке TypeScript и Python. Сеть фоновых сборщиков агрегирует сообщения из 30+ публичных и профильных площадок. Каждое сообщение оценивается LLM по матрице критериев (0–100 баллов) со встроенным фильтром рисков и спама. Агент сверяет детали запроса с корпоративной RAG-базой знаний, подбирая релевантные кейсы и прайсы. В режиме Shadow Mode система формирует карточку сделки и готовый драфт ответа, который менеджер отправляет в один клик через Telegram или CRM-вебхук.

Архитектурная схема пайплайна агентов

┌─────────────────────────┐          Агрегация входящих          ┌──────────────────────────┐
│   30+ Каналов и Чатов   │ ───────────────────────────────────► │  Stream Collector Engine │
└─────────────────────────┘                                      └────────────┬─────────────┘
                                                                              │ Сырые сигналы
                                                                              ▼
┌─────────────────────────┐          Квалификация лида           ┌──────────────────────────┐
│   RAG Verification Base │ ◄─────────────────────────────────── │   LLM Scoring Engine     │
│   (Кейсы, Сметы, Стеки) │ ───────────────────────────────────► │   (Баллы 0-100 + Safety) │
└─────────────────────────┘          Проверенные аргументы       └────────────┬─────────────┘
                                                                              │
                                                                              ▼
┌─────────────────────────┐          Отправка в 1 клик           ┌──────────────────────────┐
│    CRM Воронка Продаж   │ ◄─────────────────────────────────── │   Shadow Mode Generator  │
│    (Карточка сделки)    │                                      │   (Черновик ответа)      │
└─────────────────────────┘                                      └──────────────────────────┘

Эффективность воронки лидогенерации

Этап воронки	Ручная обработка	Агент Lead Hunter AI
Время реакции на горячий лид	15–40 минут (потеря клиента)	до 2 секунд (мгновенный захват)
Информационный шум и спам	100% ручная фильтрация сейлзом	85% отсекается LLM-фильтром
Качество первичного ответа	Шаблонный опросник	Глубокий драфт со ссылкой на релевантный кейс

Ключевые особенности

Мультиканальный мониторинг (30+ площадок): Непрерывный сбор входящих запросов в реальном времени с защитой от блокировок.
Умный LLM-скоринг и Safety Guard: Автоматическая квалификация лидов по шкале от 0 до 100 с фильтрацией 85% спама и шума.
RAG-верификация компетенций: Сопоставление потребностей клиента с реальным портфолио и актуальными тарифами компании.
Режим Shadow Mode: Подготовка драфтов персонализированных ответов и отправка в один клик.
Прямая интеграция с CRM: Автоматическое создание лида, карточки контакта и саммари через Webhooks.

Технологии

Архитектура и развертывание

Внедрение агентской системы сократило время реакции на горячие входящие запросы с 15 минут до 2 секунд, обеспечив рост конверсии первого контакта в 3.2 раза и высвободив десятки часов рабочего времени сейлз-команды.